2017年8月12日，常青藤学院二期学员第三期培训课程在集团2号会议室举行。首先由人资部指导老师分享了《TTT-内训讲师技巧》的课程，并引导学员边听边练习，接着由石岛供热王健康龙分享了供热、管网知识。刘明波和梁燕燕结合案例，针对企业管理制度，让学员掌握制度编订过程，高屋建瓴理顺思路。随后，班主任刘明波带领大家进行了读书分享，并通过视频、案例分析、讨论等形式引导学员如何进行有效沟通。

课程结束后，要求学员对相关内容进行课下总结和反思，尤其是对工作中如何有效沟通存在的问题进行查找，并改进提升。